Teleassistenza e dispositivi uomo a terra per i custodi solitari
Durante le manutenzioni in solitaria e le attività di presidio è fondamentale garantire la sicurezza dei custodi, che sono Lavoratori Isolati.
Il custode è un Lavoratore Isolato
Nel caso di stabilimenti industriali o di siti piuttosto vasti è necessario che il datore di lavoro garantisca un piano di gestione delle emergenze.
È possibile supportare un custode che durante le proprie attività di manutenzione e di presidio si trova a operare in isolamento? Con Angelo Custode sì.
In accordo alle normative sul lavoro (come l’articolo 15 comma 1 della legge 81/08), come si può pensare a delle misure di emergenza da attuare in caso di primo soccorso, di lotta antincendio, di evacuazione dei lavoratori e di pericolo grave e immediato? Adottando programmi di teleassistenza che permettono ai Lavoratori Isolati di potersi mettere in contatto con la nostra centrale operativa 24 ore su 24, in grado di gestire le emergenze in maniera tempestiva. In caso di infortuni, poi, sono i dispositivi uomo a terra ad allertare gli operatori che possono attivare subito gli enti di pronto soccorso.
La soluzione di Remote Assistance: la teleassistenza Angelo Custode
Il servizio Angelo Custode fornisce una soluzione esaustiva a queste problematiche tipiche dei custodi solitari, grazie a Dispositivi di Comunicazione per la protezione del lavoratore isolato, alla teleassistenza di sicurezza e alla gestione delle emergenze e delle richieste di soccorso.
Angelo Custode, attraverso un collegamento costante, migliora le singole fasi dell’operatività del custode, fornendo teleassistenza di sicurezza anche durante le eventuali operazioni di manutenzione in isolamento, che possono essere più o meno rischiose a seconda della tipologia di lavorazione e dell’ambiente. La Centrale SLI (Sicurezza Lavoratore Isolato) è pronta a gestire le eventuali richieste di assistenza, e in caso di incidenti mette in atto l’escalation concordata: contatta i soccorsi, dà loro l’autorizzazione e ne guida l’accesso al sito produttivo.
Teleassistenza e dispositivi di protezione del lavoratore isolato per i custodi notturni di stabilimenti chimici industriali
Il custode notturno presidia il sito da solo e, se necessario come in caso di anomalie nel funzionamento dell’impianto, si occupa di svolgere attività di manutenzione. È quindi, a tutti gli effetti, un Lavoratore Isolato.
Fra i nostri clienti c’è un’azienda di servizi aeroportuali, produttrice di energia elettrica, termica e frigorifera. Dovendo garantire un presidio all’impianto produttivo anche 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, all’inizio della propria attività il cliente aveva designato un team di tecnici che, in caso di emergenza, avrebbe prestato supporto al custode di turno e si sarebbe attivato per chiamare i soccorsi e agevolarne l’accesso al sito produttivo.
Per gestire queste eventualità tempestivamente e con maggiore efficienza, sarebbe stato opportuno avere a disposizione una Centrale operativa costantemente collegata, che si occupasse di:
- Monitorare le attività del custode notturno;
- Assistere il Lavoratore Isolato nelle eventuali operazioni di manutenzione;
- Gestire le eventuali richieste di soccorso e, in caso di incidente, contattare i soccorsi;
- Autorizzare e permettere l’accesso al sito agli addetti ai soccorsi.
Per rispondere alle necessità individuate dal Cliente, è stato fornito il servizio Angelo Custode. Affidarsi a una squadra specializzata in teleassistenza, come quella di Remote Assistance, infatti, è sicuramente una soluzione efficiente.
Gli Operatori della nostra Centrale SLI (Sicurezza del Lavoratore Isolato) forniscono così teleassistenza al custode notturno (dotato di apposito Dispositivo) occupandosi di:
- Monitorare gli interventi di manutenzione in sicurezza;
- Attivare vari livelli di protezione (uomo a terra) e relative procedure di controllo, soccorso ed intervento;
- Gestire le richieste volontarie di soccorso, allertando un istituto di vigilanza partner appositamente designato all’autorizzazione e gestione degli accessi al sito produttivo.
