Lario Reti Holding S.p.A. garantisce la protezione dei Lavoratori Isolati con Angelo Custode
A maggio di quest’anno, Lario Reti Holding S.p.A., gestore del Servizio Idrico Integrato per tutti i Comuni della Provincia di Lecco, ha emesso un bando di gara per acquisire un servizio di teleassistenza con Gestione Allarmi e Dispositivi Uomo a Terra per i propri lavoratori isolati.
Remote Assistance, con il suo servizio Angelo Custode, è risultata la migliore offerente sia dal punto di vista tecnico-organizzativo che dal punto di vista economico.
Dopo alcuni mesi di utilizzo, siamo felici di condividere la testimonianza di Lario Reti Holding sulla loro esperienza positiva con Angelo Custode.
“Noi di LRH siamo sempre stati sensibili e attenti al tema della protezione dei Lavoratori Isolati e già da qualche anno abbiamo sperimentato diverse soluzioni” commenta Luca Fracassoli, Responsabile Area QHSE della società Lario Reti Holding
“Ad oggi il servizio Angelo Custode risulta essere senza dubbio il più efficace tra quelli provati. Il dispositivo molto performante unito alla funzione di Centrale Operativa ha dato, tra i principali risultati, l’azzeramento quasi totale dell’impegno interno dedicato al delicato compito di teleassistere i nostri colleghi durante le attività in solitaria.
La puntualità della comunicazione garantita dalla tecnologia Push-To-Talk unita alla consapevolezza di poter parlare in qualsiasi momento con gli Operatori, ha fatto sì che i nostri ragazzi potessero svolgere le loro operazioni in tutta serenità e sicurezza.
La funzione di Sensor Check, svolta direttamente dagli utenti, garantisce una verifica quotidiana del corretto funzionamento dei dispositivi in dotazione. L’alta affidabilità dei dispositivi, coadiuvata dalla fornitura delle SIM Multi Operatore, ha ovviato ai problemi legati alla scarsa copertura cellulare che i sistemi utilizzati in precedenza non avevano risolto.
Abbiamo potuto verificare in prima persona che non tutti i sistemi di Gestione Lavoratori Isolati sono adeguati. Il Servizio Angelo Custode si presenta invece come un servizio efficace e completo.
In Remote Assistance abbiamo trovato un ottimo connubio tra tecnologia e rapporto umano dettato dalla grande disponibilità e precisione del suo personale”.
La soddisfazione dei nostri Clienti è per noi sempre motivo di orgoglio. Siamo fieri del nostro contributo alla gestione della sicurezza dei lavoratori isolati di Lario Reti Holding e siamo felici di vedere i benefici concreti che il servizio Angelo Custode sta apportando alla loro operatività quotidiana.
Continueremo a impegnarci per fornire soluzioni innovative e affidabili, migliorando costantemente la sicurezza e il benessere dei lavoratori isolati.
Ringraziamo Lario Reti Holding per la fiducia riposta in noi e per aver condiviso la propria esperienza positiva.
Per maggiori informazioni su Angelo Custode, scrivici a marketing@remote-assistance.it
