Offerta

Scopri il Corrispettivo pay per use di Angelo Custode

Il costo del servizio varia in funzione del profilo di teleassistenza scelto.

Il corrispettivo si basa su un abbonamento per singolo terminale mobile variabile per tipo di profilo scelto, orario di servizio e durata contrattuale.

Si aggiungono delle componenti a consumo ordinarie, come sessioni di teleassistenza proattive e i diari settimanali, ottenibili spendendo all’occorrenza gettoni appositamente acquistati. Analogamente, possono essere spesi gettoni specifici per le sessioni di emergenza e i relativi rapporti (componenti a consumo straordinarie), nel caso non auspicato di necessità.

Vengono poi offerti servizi, come corsi di addestramento e formazione, che costituiscono componenti una tantum.

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COMPONENTE RICORRENTE

Abbonamento per terminale

Varia in base a:

a) Profili (Verde/Giallo/Arancio/Arancio+)

b) Orario di servizio

  • h 08.00-18.00 per 5, 6 o 7 giorni/settimana
  • h 06.00-21.00 per 5, 6 o 7 giorni/settimana
  • h 00.00-24.00 per 5, 6 o 7 giorni/settimana

c) Durata contrattuale (52, 104 o 156 settimane)

COMPONENTE A CONSUMO ORDINARIA

Gettoni per sessioni di teleassistenza proattiva

Varia in base al profilo Arancio o Arancio+

Gettoni per diari settimanali

Varia in base ai profili (Verde e Giallo / Arancio e Arancio+)

COMPONENTE A CONSUMO STRAORDINARIA

Gettoni per sessioni di emergenza

  • Falsi allarmi
  • Emergenze

Gettoni rapporti

  • Rapporti di sessioni di emergenza

COMPONENTE UNA TANTUM

Pacchetto di introduzione al servizio

Approntamento terminale teleassistito

Corso approfondimento RSPP

Corso addestramento operatore di campo

Specialista di processo

Servizi complementari di pre e post vendita

Per garantirti la migliore esperienza di acquisto e di utilizzo di Angelo Custode

Service Design

  • Analisi delle esigenze, degli obiettivi e dei bisogni reali insieme al cliente
  • Studio di fattibilità e ideazione di progetti preliminari
  • Creazione e test di applicazione di procedure specifiche su misura
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Hardware Supply

  • È possibile utilizzare gli smartphone già presenti in azienda purché rispettino alcuni requisiti minimi
  • In alternativa, grazie ad accordi stipulati con i maggiori fornitori sul mercato, possiamo offrirti l’hardware necessario o una consulenza esperta sulla scelta degli apparati più indicati
  • Possiamo fornirti i terminali necessari sia in acquisto che a noleggio, con eventuale scheda SIM compresa
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Deployment & Maintenance

  • Formazione degli utilizzatori finali del servizio Angelo Custode
  • Assistenza tecnica di post-vendita puntuale e precisa
  • Interlocutori specializzati per ogni fase di delivery e deployment
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