Remote Assistance ha come cliente un’associazione d’irrigazione che gestisce il servizio irriguo per le aziende associate sul territorio compreso tra tre importanti fiumi. I lavoratori si trovano spesso a operare da soli: solitamente gestiscono interventi in squadre, ma agiscono invece separatamente per pulire gli argini in differenti punti. Altre volte, infine, il lavoro è isolato completamente.
Il cliente ha quindi esigenze di protezione del Lavoratore Isolato: come prima soluzione aveva sperimentato un’app di Uomo a Terra, risultata però non sufficiente. La gestione delle emergenze, peraltro, era parecchio difficoltosa a causa del numero di falsi allarmi.
Ecco quando siamo intervenuti con il nostro servizio di teleassistenza di sicurezza Angelo Custode, fruibile tramite Dispositivi di sicurezza del Lavoratore Isolato in grado di inviare allarmi alla nostra centrale, che può discriminare i falsi allarmi e allertare gli enti di primo soccorso.
